Términos de uso
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar LATINN@S (la "Plataforma") aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y las Divulgaciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
2. Mayoría de edad (18+)
La Plataforma es un servicio de entretenimiento digital para adultos. Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad de tu país si es superior). Detectar una cuenta de un menor implica su eliminación inmediata.
3. Naturaleza del servicio
LATINN@S ofrece interacción exclusivamente digital: chat, fotos, audios, videollamadas, regalos virtuales, cartas y suscripciones. No se ofrecen, insinúan ni facilitan encuentros presenciales ni servicios de acompañantes. Los perfiles pueden ser gestionados por agencias asociadas y operados por sus representantes (ver Divulgaciones).
4. Créditos (moneda virtual)
- Los "créditos" son una moneda virtual de uso interno. No son dinero, no devengan intereses y no son transferibles entre cuentas.
- Se consumen al usar funciones pagas (mensajes, medios, regalos, llamadas por minuto, cartas, desbloqueos, suscripciones).
- Los créditos consumidos no son reembolsables. Los créditos comprados y no consumidos solo se reembolsan cuando la ley aplicable lo exija.
- Los créditos de regalo (recompensas, ruleta, bonos) no tienen valor de reembolso.
5. Conducta prohibida
- Compartir o solicitar datos de contacto personales (teléfono, WhatsApp, redes, email) dentro o fuera del chat.
- Proponer, acordar o insinuar encuentros presenciales.
- Fraude de pago, contracargos abusivos, uso de tarjetas ajenas o robo de identidad.
- Acoso, amenazas, contenido ilegal, o involucrar a menores de cualquier forma.
- Eludir la moderación, automatizar cuentas o explotar fallos técnicos.
El sistema de moderación (automático y humano) puede bloquear mensajes, retirar contenido y aplicar sanciones: advertencia → strike → suspensión (tres strikes activos implican suspensión automática).
6. Cuenta y seguridad
Eres responsable de tu cuenta y contraseña. Notifica a Soporte cualquier acceso no autorizado. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos, con registro auditable de la decisión.
7. Contenido
El contenido publicado por modelos y agencias les pertenece a ellas o a sus licenciantes; se te concede una licencia limitada de visualización personal. Está prohibido descargar, grabar, capturar o redistribuir contenido de la Plataforma.
8. Pagos
Las recargas se procesan a través de pasarelas de pago externas (p. ej. Wompi). La acreditación de créditos ocurre cuando la pasarela confirma el pago. Los contracargos fraudulentos implican la revocación de los créditos y el bloqueo de la cuenta.
9. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o interrupciones del servicio. Nada limita responsabilidades que la ley no permita limitar.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea relevante, deberás aceptarlos de nuevo al ingresar (queda registro de versión y fecha de tu aceptación).
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia.